担当:中司祉岐 自分の信じたサービスをより多く提供することが、 応援日報の最大の社会貢献。 クライアントと伴走する唯一無二の存在にこだわっていきたい。 2024年を振り返って、どのような1年でしたか？ 2023年のアクシデントを受け、2024年は「とにかく正常に戻す年にする！……
担当:中司祉岐 2024年のテーマは、”スパイスで行こう！” お客様のチャレンジの背中を押すのが私の仕事と信じて、 スパイス役を演じた一年でした。 日報が継続するように応援する、日報の使い方、価値を伝える。 クライアントに合った営業、販促、体制作りのノウハウ・事例の紹介ということを日報コンサルティングと称して行ってきました。 そん……
担当:中司祉岐 #1 目標は、日々の仕事に対するゴール意識から 生まれるもの。ゴールがあるから道筋を考えられる！ 目標を設定するためには、まず考えていただきたいのは、今のあなたのゴールです。 たどり着きたい目的地、ゴールがあるからこそ、そこへの道筋を考えられるのです。 ゴール意識がないまま、ただやみくもに行動しても迷走してしまいます。 例えば、マラソンだってゴールは42.19……
担当:中司祉岐 #1 あらゆる成功は、願望を持つことから始まる！ 願望や欲求を実現させたいという強い想いは、現実を動かす原動力！！ 私は、お客様との目標設定の相談をするときに、 「どうせなら、日本一を目指しましょうよ」とよく言います。 そうすると、大抵の方は、「えっー、そんなの絶対無理です…」と尻込みします。 小さな地方都市で細……
担当:中司祉岐 #1 相手の反応を日報でチェックすることで、自分のトークの癖を改善。 今回紹介する「トーク上達」日報は、営業・接客業のトーク上達を目的としたものです。 まず実践していただきたいのが、自分の話し方の癖を直すことです。 そのため、日報のフォーマットに「話す時に注意すること」を細かく挙げ、 ◉○△Xでセルフチェックする項目を作ります。 ……
担当:中司祉岐 #1 気づきは、外に開かれた感覚から生み出されるもの！ アイディアを生み出すためのキーワードは、「なぜ？」と「もっと」。 気づきを生みやすくするために有効なのが 現状に「疑問を持つこと」です。 気づきを促すために、毎日、自分自身に「問いを投げかける」のです。 その際にキーワードになるのが、「なぜ？」と「もっと」です。 相手はなぜこう言ったの……
担当:中司祉岐 #1 やるべきタスクやルーチンの項目を軸にして管理する「タスク完璧日報」とは？ タスク完璧日報の特徴は、時間軸を主にしているのではなく、行うべきタスクやルーチンの項目を軸にしている点です。 「この仕事は、何時から何時まで行う」と予定を立て、実際にかかった時間を記録するだけではなく、 「作業への集中度はどうだったか」、 「スピードはどう……
担当:中司祉岐 #1 緊急度と重要度のマトリックスとは？ 緊急度と重要度のマトリックスとは、 タスク整理のためのフレームワークです。 縦軸は緊急度を示し、横軸は重要度を示し、 右にいくほどタスクの重要度が高くなります。 右上から、すなわち緊急度も重要度も最も高いタスクから着手するのが、仕事のセオリー。 つまり、右上に位置するものが優先順位……
担当:中司祉岐 #1 抽象的な改善策ではなく、より具体的な 数字目標にまで落とし込む。 振り返りでは、その日の自分の行動を冷静に考え直し、改善策を考えます。 しかし、「今度から気をつけよう」とか、 「明日はもっと頑張ろう」などといった抽象的な改善策ではなく、 改善策には明日からすぐに実行できることを具体的に書きます。 本気で改善したいと思うの……
担当:中司祉岐 #1 日報の振り返りポイントは、 「Good Job」「Bad Job」を探せ！ 振り返りでは、生産性という観点から、 その日の1日の行動や、自分の働き方をチェックし、 「Good Job(グッドジョブ)」「Bad Job（バッドジョブ）」を探します。 単純に言えば、 日報に書いた「うまくいったこと」と、「うまくいかなかったこ……
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